ระดับพนักงาน

- ด้านการทำงาน พนักงานจะสามารถทำงานได้ง่ายขึ้น ได้รับความคิดสร้างสรรค์และเป็นการพัฒนาความคิดบวก เพราะในการปรับปรุงงานให้ดีขึ้นจะต้องคิดบวกตลอดเพื่อที่จะนำมาปรับปรุงกระบวนการมองทุกอย่างว่าทำให้ดีขึ้นได้

- ด้านขวัญกำลังใจ บริษัทไม่ได้มองเห็นว่าพนักงานเป็นแค่ลูกจ้าง จะทำให้พนักงานรักองค์กร มีแรงจูงใจในการทำงานเกิดความทุ่มเท เกิดความรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรในการที่บริษัทยอมรับในความคิดของพนักงาน

- ด้านความมั่นใจ พนักงานรู้สึกว่าตนเองก็มีความสามารถ ที่จะทำให้ได้ ไม่ว่าจบการศึกษาระดับไหนก็สามารถเสนอความคิดได้

ระดับองค์กร

- องค์กรจะสามารถอยู่รอดได้ เพราะในการทำงานที่ต้องใช้งบประมาณต้นทุนในการทำงานอยู่ตลอดเวลา ไคเซนถือเป็นส่วนหนึ่งที่สามารถทำให้ลดค่าใช้จ่ายได้

- ทำให้เกิดคุณภาพในการทำงานของพนักงานที่เพิ่มมากขึ้น

-ทำให้สถานที่ปฏิบัติงานมีชีวิตชีวามากขึ้น ได้คิดได้คุยร่วมกันมากขึ้น

- องค์กรสามารถสร้างมาตรฐานและขีดความสามารถในการแข่งขันได้

- ลูกค้าพึงพอใจ องค์กรก็มีภาพลักษณ์ที่ดี

หน้า 23

วันที่ 12 เมษายน พ.ศ. 2553 ปีที่ 33 ฉบับที่ 4200  ประชาชาติธุรกิจ