ศูนย์ข่าวภูเก็ต -กระทรวงแรงงานระดมความเห็นภาคเอกชนอันดามัน หาทางแก้วิกฤตขาดแคลนแรงงานท่องเที่ยว เอกชนระบุขาดแรงงานระดับล่างอย่างหนัก 7,000-8,000 คน หลังสึนามิคนงานจากอีสาน เหนือหนีกลับบ้านหมด เสนอจัดนัดพบแรงงานในภาคอีสาน-เหนือ โดยนำผู้ประกอบการไปรับสมัครงานถึงที่ หวังดึงแรงงานกลับ

วันนี้ (26 มิ.ย.) ที่โรงแรมรอยัล ภูเก็ต ซิตี้ กระทรวงแรงงาน จัดประชุมสัมมนาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว 5 จังหวัดชายฝั่งทะเลอันดามัน โดยมี นายพรชัย อยู่ประยงค์ รองปลัดกระทรวงแรงงาน เป็นประธาน และตัวแทนจากภาครัฐ-เอกชน เข้าร่วมประชุมจำนวนมาก

ทั้งนี้ เพื่อรับฟังความคิดเห็นจากภาคเอกชนด้านการท่องเที่ยวในพื้นที่ 5 จังหวัดอันดามัน ถึงปัญหาการขาดแคลนแรงงาน และแนวทางในการแก้ไขปัญหาทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อนำเสนอไปยังสถาบันการศึกษาในการจัดหลักสูตรการศึกษาให้ตรงกับความต้องการของตลาดแรงงานในพื้นที่อันดามัน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและระยะยาว

อย่างไรก็ตาม พื้นที่อันดามันที่มีปัญหาการขาดแคลนแรงงานภาคการท่องเที่ยวจำนวนมาก คือ ภูเก็ต กระบี่ และพังงา ส่วนระนอง ปัญหาขาดแคลนแรงงานที่เอกชนนำเสนอ อยู่ในตำแหน่งงานระดับล่าง เช่น พนักงานล้างจาน เสิร์ฟ แม่บ้านทำความสะอาด เป็นต้น

นายสรายุทธ์ มัลลัม อุปนายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า ภายหลังที่เกิดเหตุการณ์สึนามิ ทำให้โรงแรมในภูเก็ตขาดแรงงานที่เป็นตำแหน่งระดับล่างถึงระดับล่าง-กลางมาก แต่หัวหน้างานไม่มีปัญหา เพราะแรงงานจากภาคเหนือและอีสานที่เคยเข้ามาทำงานในภูเก็ตเดินทางกลับเกือบทั้งหมด จากความไม่มั่นใจเรื่องสึนามิ จนขณะนี้แรงงานกลุ่มดังกล่าวก็ยังไม่กลับมา รวมทั้งสถาบันการศึกษา ที่ก่อนหน้านี้เคยส่งนักศึกษามาฝึกงานตามโรงแรมต่างๆ ที่ภูเก็ต และ 80% ของนักศึกษาที่มาฝึกงานจะทำงานต่อที่ภูเก็ต แต่หลังเกิดสึนามิสถาบันการศึกษาไม่ได้ส่งนักศึกษามาฝึกงานอีกเลย

จากปัญหาดังกล่าว ทำให้ภูเก็ตประสบปัญหาการขาดแคลนแรงงานในภาคการท่องเที่ยว โดยเฉพาะในช่วงไฮซีซันจะขาดแคลนมากในตำแหน่งระดับล่าง เช่น พนักงานล้างจาน แม่บ้านทำความสะอาด เด็กเสิร์ฟ และในพื้นที่ก็มีปัญหาการเคลื่อนย้ายแรงงานจากโรงแรมระดับเล็ก-กลางไปยังโรงแรมที่บริหารโดยเชน ที่มีเงินเดือนและสวัสดิการที่ดีกว่า ทำให้โรงแรมขนาดเล็กและขนาดกลาง ขาดแคลนแรงงานมากกว่าโรงแรมขนาดใหญ่

ภูเก็ตขาดแรงงานระดับล่าง

นายสรายุทธ์ กล่าวอีกว่า ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ผู้ประกอบการโรงแรมและภาคการท่องเที่ยวทั้ง 5 จังหวัดอันดามันต้องการที่จะให้กระทรวงแรงงานจัดตลาดนัดพบแรงงานข้ามภูมิภาค โดยนำผู้ประกอบการในพื้นที่อันดามันไปรับสมัครงานในภาคเหนือและภาคอีสาน เพื่อดึงแรงงานกลับเข้าสู่ตลาดแรงงานในอันดามันเหมือนเดิม ซึ่งจะแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานได้ระดับหนึ่ง

ด้าน นายนเรศ ศรีนาค ประธานชมรมผู้จัดการบุคคลจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่าขณะนี้ภูเก็ตมีโรงแรมทั้งหมด 800 แห่ง ในแต่ละแห่งขาดแคลนแรงงานตำแหน่งละ 1 คน ทำให้ขณะนี้ภูเก็ตขาดแคลนแรงงานไม่ต่ำกว่า 4,000 คน และคิดว่า ในช่วงไฮซีซันนี้จะมีโรงแรมเชนขนาดใหญ่เกิดขึ้นอีก 4-5 แห่ง ต้องใช้แรงงานไม่ต่ำกว่า 1,000 คน ซึ่งจะเป็นปัญหาการขาดแคลนแรงงานอย่างหนักหากยังไม่มีการหาแนวทางในการแก้ไข

นายสมจิตต์ สุจริตชีววงศ์ เลขาธิการหอการค้าจังหวัดตรัง กล่าวว่า ภาคการท่องเที่ยวของตรังยังไม่มีปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่รุนแรง จะขาดแคลนบ้างเฉพาะตามเกาะต่างๆ เท่านั้น ส่วนในตัวเมืองไม่มีปัญหา โดยเฉพาะการขาดพนักงานที่มีความรู้และความสามารถในการใช้ภาษาสื่อสารกับนักท่องเที่ยว และปัญหาแรงงานภาคการท่องเที่ยวเคลื่อนย้ายมาทำงานที่กระบี่ พังงาและภูเก็ตแทน

กระบี่ขาดอีก 20% -เขาหลักต้องการ 1,500 คน

นางพัชรา พูลโภคผล นายกสมาคมโรงแรมจังหวัดกระบี่ กล่าวถึงการขาดแคลนแรงงานว่า กระบี่มีห้องพักในขณะนี้ 12,000-13,000 ห้อง มีแรงงานที่เข้าสู่ตลาดแล้วในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ 17,000 กว่าคน แต่ยังขาดแคลนอีกประมาณ 20%ในส่วนของโรงแรม ร้านอาหาร 30-40% และธุรกิจสปาถือว่าขาดแคลนรุนแรงที่สุด และมีแนวโน้มว่าในช่วงไฮซีชั่นปลายปีนี้กระบี่ยังต้องการแรงงานในโรงแรมอีกไม่ต่ำกว่า 500-1,000 คน จากโรงแรมระดับห้าดาวที่กำลังจะเปิดใหม่อีก 4-5 แห่ง และที่มีปัญหาขาดแคลนแรงงานจะอยู่ในโรงแรมขนาดเล็ก-กลาง ส่วนโรงแรมใหญ่และโรงแรมที่บริหารโดยเชนไม่มีปัญหา เพราะมีเงินเดือนและสวัสดิการที่ดีกว่า รวมทั้งใช้วิธีรับสมัครคนทำงานในช่วงไฮซีซันให้ทดลองงาน แต่เมื่อถึงช่วงโลว์ฯก็บอกว่าไม่ผ่านการทดลองงาน

ด้าน นายอมฤต ศิริพรจุฑากุล นายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดกระบี่ กล่าวว่า การขาดแคลนแรงานในธุรกิจโรงแรมของกระบี่ เนื่องจากในแต่ละปีจะมีห้องพักเพิ่มขึ้นปีละ 1,500-2,000 ห้อง และในปีนี้จะมีดิสเคานต์สโตร์เกิดขึ้นอีก 3 แห่ง ซึ่งคิดว่าน่าจะมีการดึงแรงงานจากภาคการท่องเที่ยวเข้ามาทำงานไม่ต่ำกว่า 1,500 คน โดยเฉพาะแรงงานระดับล่างขาดแคลนจำนวนมาก จึงอยากเสนอให้กระบี่เป็นจังหวัดนำร่อง ในการแก้ปัญหาแรงงานอย่างเป็นระบบในการดึงแรงงานจากภาคอีสานและภาคเหนือเข้ามาทำงาน โดยการจัดตลาดนัดแรงงานสัญจรนำผู้ประกอบการในอันดามันที่ต้องการแรงงานไปรับสมัครงานในภาคเหนือและภาคอีสาน

ขณะที่ นายชัยธนันท์ แสงหลีวรกิตต์ อุปนายกสมาคมท่องเที่ยวพังงา กล่าวว่า ในช่วงไฮซีซัน พังงาน่าที่จะขาดแคลนแรงงานภาคท่องเที่ยวประมาณ 1,500-2,000 คน จากที่โรงแรมที่ก่อสร้างใหม่จะเปิดให้บริการอีกประมาณ 800 ห้อง ซึ่งปัญหาการขาดแคลนเกิดจากแรงงานกลัวสึนามิไม่กล้ามาทำงานในพื้นที่

กรมจัดหางานรับจัดนัดพบแรงงานข้ามภาค

นายมนูญ บุญญกริยากร อธิบดีกรมการจัดหางาน กล่าวภายหลังรับฟังความคิดเห็นว่า กรมการจัดหางานรับข้อเสนอของภาคเอกชนที่จะให้จัดนัดพบแรงงานไปยังภาคอีสานและภาคเหนือ ซึ่งจุดนี้ได้มอบหมายให้จัดหางานแต่ละจังหวัด ประสานกับผู้ประกอบการถึงคุณสมบัติของแรงงานที่ต้องการ และประสานกับสถาบันการศึกษาว่ามีแรงงานตามที่ต้องการหรือไม่

แหล่งข่าว: ผู้จัดการ