|
โรงพยาบาลรับมือวิกฤติบุคลากร + แพทย์/พยาบาลขาดถึง 4 หมื่นคน 'จุฬา' หาพันธมิตร 'สมิติเวช' ใช้เทคโนฯช่วย
|
|
โรงพยาบาลเร่งปรับตัว รับวิกฤติบุคลากรทั้งแพทย์และพยาบาลขาดแคลนอย่างหนักสูงถึง 4 หมื่นคน ด้านรามคำแหง ประกาศรุกพัฒนาคน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ให้ทุนเรียนต่อแบบไม่อั้น ขณะที่สมิติเวช เสริมทัพ เน้นเทคโนโลยี รักษาคุณภาพและบริการทุ่มทุนกว่า 500 ล้านใน 5 ปี ด้านจุฬาฯ เร่งแลกเปลี่ยนความรู้กับพันธมิตร เน้นจุดแข็งสร้างความพอใจให้กับคนไข้
จากข้อมูลล่าสุดขององค์การอนามัยโลกที่เผยว่า ทั่วโลกยังมีความต้องการกำลังคนด้านสุขภาพอย่างน้อยอีก 4 ล้านคน จากที่มีอยู่เดิมประมาณ 24 ล้านคน ขณะที่ประเทศไทยแม้ว่าจะมีการเร่งขยายกำลังการผลิตพยาบาลทั้งในระดับวิชาชีพและพยาบาลเทคนิค ตามแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่ 4-7 (พ.ศ.2520-2539) โดยการขยายสถาบันการศึกษาพยาบาลทั่วประเทศ แต่ยังไม่เพียงพอต่อความต้องการ รวมทั้งแนวโน้มการขาดแคลนดังกล่าวเริ่มมีความรุนแรงมากขึ้น
นอกจากนี้ ปัจจัยที่ส่งผลให้การขาดแคลนบุคลากรดังกล่าวมีเพิ่มขึ้นนั้น มาจากการเปลี่ยนแปลงด้านประชากรที่มีสัดส่วนผู้สูงอายุมากขึ้น ซึ่งกว่า 50 % ของผู้สูงอายุมีโรคเรื้อรังร่วมด้วย โรคและความเจ็บป่วยซับซ้อนรุนแรงขึ้น รวมถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญเพิ่มความต้องการพยาบาลมากขึ้น เช่น นโยบายหลักประกันสุขภาพ และนโยบายส่งเสริมให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางการแพทย์ในภูมิภาคเอเชีย ส่งผลให้ปริมาณชาวต่างชาติมาใช้บริการสุขภาพในไทยขยายตัวอย่างรวดเร็ว ขณะที่ไม่ได้มีการวางแผนรองรับ โดยเฉพาะการขยายตัวของโรงพยาบาลเอกชน ปัจจุบันมีการขาดแคลนบุคลากรทั้งระบบมีจำนวนสูงถึง 4 หมื่นคน ขณะที่ภาครัฐมีนโยบายการผลิตบุคลากรเพียง 1.2 หมื่นคนในปี 2559
ที่สำคัญผลกระทบจาก พ.ร.บ.วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551 ที่มีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ 23 สิงหาคม 2551 ที่ผ่านมา ผู้ให้บริการสุขภาพต่างมองว่าจะเป็นปัจจัยสำคัญที่จะส่งผลกระทบกับการผลิตบุคลากรใหม่ในอนาคตอย่างมาก เนื่องจากผู้บริโภคสามารถที่จะฟ้องร้องเอาผิดกับแพทย์และพยาบาลได้ง่ายขึ้น ไม่นับรวมกับการมี พ.ร.บ.วิชาชีพของตนเองอีกอย่างน้อย 6 ฉบับ และพระราชบัญญัติทางสาธารณสุข ซึ่งครอบคลุมยา เวชภัณฑ์ อาหาร และสินค้าไม่ปลอดภัยอีกกว่า 11 ฉบับ และร่างพระราชบัญญัติอีก 4 ฉบับ รวมกว่า 20 ฉบับ
ทั้งนี้เรื่องดังกล่าว แหล่งข่าวระดับสูงของโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง เปิดเผยกับ "ฐานเศรษฐกิจ" ว่า เหตุผลต่างๆ มีผลต่อการตัดสินใจและทัศนคติของผู้ปกครองรุ่นใหม่ที่ไม่สนับสนุนหรือส่งเสริมให้บุตรหลานเล่าเรียนต่อทางด้านนี้มากยิ่งขึ้น เพราะไม่อยากเสี่ยงกับการถูกฟ้องร้องและเสียชื่อเสียง ประกอบกับเป็นสายวิชาชีพที่ใช้เวลาการเรียนนานถึง 6 ปี ซึ่งมากกว่าวิชาชีพอื่น อีกทั้งยังมีอาชีพทางเลือกอื่นที่ให้ผลตอบแทนที่ดีกว่าอาชีพแพทย์และพยาบาล
ด้านน.พ.ศิริพงศ์ เหลืองวารินกุล รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท โรงพยาบาลรามคำแหง จำกัด(มหาชน) กล่าวว่า ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้เตรียมแผนรองรับการขาดแคลนบุคลากร ด้วย มาตรการ คือ การรับคนใหม่ และเน้นรักษาคนเก่าไว้กับองค์กรโดยเฉพาะ กลุ่มของพยาบาล ซึ่งจากสถิติพบว่า ผู้ที่มีอายุงาน 3 ปีแรกจะเปลี่ยนงานมากที่สุด ขณะที่บางแห่งมีอัตราเฉลี่ยสูงถึง 50-60 % ด้วยการสร้างบรรยากาศการทำงานให้เกิดความภาคภูมิใจในวิชาชีพ มีส่วนร่วมในการวิเคราะห์แก้ไขปัญหาร่วมกับแพทย์ ทั้งยังมีนโยบายสร้างการเติบโตในสายอาชีพ โดยสนับสนุนให้ทุนกับพยาบาลแบบไม่อั้น เฉลี่ยรายละประมาณ 100,000 บาทต่อคนต่อปี จากมาตรการดังกล่าว ทำให้โรงพยาบาลสามารถลดอัตราการออกของพยาบาลได้ถึง 1-1.5 เท่า ทั้งนี้ จะไม่เน้นเรื่องของการให้ค่าตอบแทนที่สูงกว่าตลาด เฉลี่ยรายได้17,500 บาทต่อเดือน ขณะที่รายได้ของแพทย์จะมีอัตราเฉลี่ยระหว่าง 120,000-180,000 บาทต่อคนขึ้นอยู่กับสาขาวิชาชีพ
ด้านนายเรมอนด์ ฌอง กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สมิติเวช จำกัด(มหาชน) กล่าวว่า ความต้องการบุคลากรมีมากขึ้นทำให้เกิดการแข่งขันรุนแรงและต้นทุนสูงขึ้น จึงนำระบบไอทีเข้ามาใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกและบริการที่รวดเร็วให้กับคนไข้ โดยจัดสรรงบลงทุนด้านเทคโนโลยีไว้กว่า 500 ล้านบาทในระยะเวลา 5 ปี เริ่มตั้งแต่ปี 2550-2554
ขณะที่ทางแก้ของโรงพยาบาลภาครัฐนั้น นอกจากจะใช้วิธีเปิดคลินิกให้บริการรักษาคนไข้นอกเวลาเพื่อให้แพทย์และพยาบาลได้มีรายได้เพิ่มขึ้นแล้ว การจับมือกับพันธมิตรในภาคเอกชนเป็นหนทางช่วยแก้ปัญหาได้ทางหนึ่ง ซึ่งน.พ.กฤษณ์ จาฏามระ ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการศูนย์สิริกิติ์บรมราชินีนาถ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ กล่าวว่า ทางโรงพยาบาลได้จับมือกับ ร.พ.บีเอ็นเอช เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ เครื่องมือและเทคโนโลยีร่วมกัน ทำงานเป็นเครือข่ายให้กันและกันโดยคำนึงถึงประโยชน์ที่คนไข้จะได้รับมากที่สุด
ที่มา : หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ |
SIAMHRM.COM : ศูนย์รวมข้อมูลด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
Web Partner : JOBSIAM.COM | FREEJOBTHAI.COM | JOBDUZY.COM
|
|
