1. ระบุผู้ถูกประเมิน
การระบุกลุ่มคนที่องค์กรต้องการประเมินความสามารถเป็นรายบุคคลนั้นจะขึ้นอยู่กับความต้องการ ความพร้อม และวัตถุประสงค์ของการประเมินในแต่ละองค์กร โดยอาจแบ่งกลุ่มคนที่จะประเมินหาช่องว่างของความสามารถ (Competency Gap Assessment) ดังต่อไปนี้
- พนักงานทั้งหมดในองค์กรที่เป็นพนักงานประจำ
- ผู้บริหารทุกระดับในองค์กร (Executive Level)
- ผู้ที่จะเป็นคนสืบทอดตำแหน่งงานในระดับบริหาร (Successor)
- กลุ่มพนักงานที่เป็นดาวเด่นขององค์กร ( Talent Employee)
- กลุ่มพนักงานที่อยู่สายธุรกิจหลักขององค์กร (Key Function)
- กลุ่มพนักงานที่หายาก หรือมีอัตราการลาออกค่อนข้างสูง
