นายอนุสรณ์   ไกรวัตนุสสรณ์   โฆษกระทรวงแรงงาน  เปิดเผยว่า  จากที่นายเผดิมชัย สะสมทรัพย์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงานได้ให้มีการจัดตั้งศูนย์โปร่งใสกระทรวงแรงงาน ขึ้น ณ บริเวณกระทรวงแรงงาน   เพื่อให้บริการรับเรื่องราวร้องทุกข์ การให้คำปรึกษากรณีค่าจ้าง 300 บาท กรณีแรงงานต่างด้าว และกรณีการหลอกลวงแรงงานไทยเพื่อไปทำงานต่างประเทศ นั้น ได้รับความสนใจจากประชาชนเข้ามาใช้บริการจำนวนมาก

ขณะนี้ได้มีการร้องเรียนผ่านศูนย์ดังกล่าวแล้วจำนวน 102 เรื่อง ซึ่งปัญหาส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับเรื่องค่าจ้าง   300 บาท เช่น จังหวัดใดจะได้รับค่าจ้าง 300 บาท  หากนายจ้างไม่จ่ายค่าจ้าง 300 บาทจะมีความผิดหรือไม่อย่างไร ค่าจ้างจะรวมถึงสวัสดิการด้วยหรือไม่ เหล่านี้เป็นต้น ซึ่งในทุกประเด็นคำถามหรือเรื่องราวร้องทุกข์ของผู้ใช้แรงงานนั้นจะมีเจ้า หน้าที่ที่เกี่ยวข้องจะคอยตอบคำถและรวบรวมคำถามเพื่อดำเนินการต่อไป  ทั้งใน ระดับปฏิบัติและนโยบาย
​
นายอนุสรณ์ฯ กล่าวอีกว่า หากประชาชนหรือผู้ใช้แรงงานมีข้อสงสัยหรือปัญหาในเรื่องดังกล่าว   สามารถเดินทางมาสอบถามหรือร้องเรียนได้โดยตรงที่ “ศูนย์โปร่งใสกระทรวงแรงงาน”  ชั้น 1 อาคาร 15 ชั้น กระทรวงแรงงาน หรือโทรศัพท์สอบถามหรือร้องเรียนได้ที่หมายเลข  0 2232 1137 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์     ในเวลาราชการ( 08.30 ถึง 16.30 น.)  หรือจะสอบถามผ่านสายด่วน 1506 เกี่ยวกับสำนักงานปลัดกระทรวงแรงงานและสำนักงานประกันสังคม   1694 เกี่ยวกับกรมการจัดหางาน   และ 1546 เกี่ยวกับกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานสามารถสอบถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง

(กรุงเทพธุรกิจ, 13-4-2555)