นายอิลหมัด คชสวัสดิ์ ผู้อำนวยการศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงานจังหวัดกระบี่ เปิดเผยถึงการพัฒนาศักยภาพฝีมือแรงงานในกลุ่มงานบริการและการท่องเที่ยวตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมาว่า เนื่องจากกระบี่เป็นจังหวัด
ที่มียุทธศาสตร์ด้านการท่องเที่ยวที่โดดเด่น ดังนั้นการพัฒนาศักยภาพกำลังคนที่ปฏิบัติงานในด้านธุรกิจการท่องเที่ยวจึงเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญอย่างยิ่ง ที่ผ่านมาทางศูนย์ฯ ได้ร่วมกับสถานประกอบการภาคเอกชนที่ประกอบธุรกิจการท่องเที่ยวต่างๆ ในการพัฒนาคุณภาพบุคลากรด้านการบริการเพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งในปี 2549 สามารถพัฒนาบุคลากรในกลุ่มอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการได้ถึง 499 คน จากเป้าหมายที่ตั้งไว้ 114 คน และสามารถตอบสนองยุทธศาสตร์การพัฒนาจังหวัดเรื่องการพัฒนาคุณภาพแรงงานด้านบริการเพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยวในจังหวัดได้อีกถึง 475 คน จากเป้าหมายที่ตั้งไว้ 100 คน
จากตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าสถานประกอบการด้านธุรกิจบริการและท่องเที่ยวเล็งเห็นความสำคัญของการพัฒนาคุณภาพทักษะฝีมือแรงงานมากขึ้น เพราะนอกจากสถานประกอบการจะได้บุคลากรที่มีคุณภาพฝีมือแล้ว ยังสามารถสร้างความน่าเชื่อถือด้านการบริการให้ลูกค้าได้รับความประทับใจยิ่งขึ้นด้วย ซี่งหลักสูตรที่ได้รับความสนใจจากสถานประกอบการในการฝึกอบรมบุคลากร อาทิ พนักงานบริการห้องพัก พนักงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม พนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม พนักงานผสมเครื่องดื่ม ภาษาอังกฤษเพื่อการทำงาน พนักงานนวดแผนไทย พนักงานธุรกิจโรงแรม
แม้ว่าการพัฒนาฝีมือแรงงานจะได้รับความร่วมมือจากสถานประกอบการเป็นอย่างดีและสามารถดำเนินการได้เกินเป้าหมายที่ตั้งไว้แต่ก็ยังไม่เพียงพอกับความต้องการของตลาดแรงงานอยู่ดี ดังนั้นในฐานะที่ ศพจ.กระบี่ เป็นหนึ่งในคณะกรรมการแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งร่วมกับแรงงานจังหวัด ส่วนราชการทุกภาคส่วน สถานประกอบการด้านท่องเที่ยว เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยให้ทุกภาคส่วนรวมทั้งสถานประกอบการร่วมมือกัน เพราะแรงงานในจังหวัดกระบี่ไม่ประสงค์จะทำงานในธุรกิจโรงแรม จึงต้องจัดคาราวานจัดหาแรงงานจากจังหวัดอื่น โดยให้สถานประกอบการเป็นผู้รับสมัคร โดยสามารถใช้งบในการดำเนินการของผู้ว่าราชการจังหวัด บริหารงานแบบบูรณาการเพื่อใช้รับสมัครแรงงานเข้ามา หากแรงงานยังไม่มีศักยภาพเพียงพอที่จะทำงาน ศพจ.กระบี่สามารถช่วยเหลือในเรื่องของการฝึกอบรมเพิ่มศักยภาพแรงงานให้ได้มาตรฐานที่จะทำงานในธุรกิจโรงแรมได้ แต่ขณะนี้ยังไม่ได้รับการแจ้งขอเข้ารับการฝึกอบรมแต่อย่างใด
สำหรับในปีงบประมาณ 2550 ทางศูนย์ฯ ได้ตั้งเป้าหมายในการพัฒนาศักยภาพกำลังแรงงานด้านการท่องเที่ยวไว้จำนวน 369 คน ซึ่งคาดว่าจะสามารถดำเนินการได้ตามเป้าหมายที่วางไว้อย่างแน่นอน จึงอยากฝากเยาวชนและบุคคลทั่วไปที่ประสงค์จะพัฒนาศักยภาพเพื่อเข้าทำงานในธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะการท่องเที่ยวสามารถติดต่อได้ที่ ศพจ.กระบี่ ซึ่งขณะนี้กำลังเปิดรับสมัครฝึกอาชีพทั้งหมด 13 สาขา ได้แก่ ช่างไฟฟ้า พนักงานเทคโนโลยีสารสนเทศ ช่างเชื่อมไฟฟ้า ช่างซ่อมรถจักรยานยนต์ ช่างตัดเย็บเสื้อผ้าสตรี ช่างเครื่องทำความเย็นและปรับอากาศ ช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ พนักงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม พนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม พนักงานบริการห้องพัก พนักงานผสมเครื่องดื่ม พนักงานธุรกิจโรงแรม พนักงานนวดแผนไทย พร้อมมีหอพักให้สำหรับผู้รับการฝึกที่เดินทางไป-กลับไม่สะดวก สามารถติดต่อสมัครได้ตั้งแต่บัดนี้ถึง 30 พ.ย. 49 ที่หมายเลขโทรศัพท์ 075-623-481-2.
แหล่งข่าว : หนังสือพิมพ์ไทยโพส
