ประโยชน์ของการประเมินแบบ 360 องศาต่อระบบการประเมินผลงาน
ประโยชน์ของการประเมินแบบ 360 องศาต่อระบบการประเมินผลงาน | การบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ โดย SIAMHRM.COM
เนื่องจากการบันทึกพฤติกรรมเพื่อตรวจสอบ Competencies ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว มีข้อจำกัดอยู่มาก ซึ่งทำให้ผู้ที่เกี่ยวข้องค่อนข้างจะถือว่าเป็นภาระและไม่ค่อยมีประสิทธิภาพในทางปฏิบัติมากนัก จึงมีการคิดค้นการสำรวจพฤติกรรมแบบ 360 องศาขึ้น เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อจำกัดดังกล่าว ซึ่งการประเมินพฤติกรรมแบบ 360 องศานี้ มีประโยชน์ต่อระบบการประเมินผลงานดังนี้
- ช่วยแบ่งเบาภาระในการบันทึกพฤติกรรมของผู้ประเมินและผู้ถูกประเมิน
- ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทราบถึงจุดเด่นและจุดที่ควรปรับปรุงจากทุกๆด้าน
- ทำให้ผู้ให้บริการและผู้รับบริการมีมุมมองที่ตรงกัน
- ทำให้เกิดการเรียนรู้และพัฒนาจากผลสะท้อนของคนอื่น
- ทำให้ลดความขัดแย้งระหว่างบุคคล
- กระตุ้นให้ทุกคนในองค์การเกิดการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา
- ทำให้มองเห็นภาพของพฤติกรรมที่แท้จริงได้ชัดเจนขึ้น
